银行员工不仔细检讨书范文(通用30篇)
银行员工不仔细检讨书范文 篇1
尊敬的领导:
您好!
我是,工号,感谢领导能抽出空闲阅读我的这份检讨书,我也不敢为我的工作上失误做辩解,因为那只能让我在错误的道路上越行越远,对于银行和我个人的发展都是极为不利的。人只有在错误中积极进行总结,才能更好地避免犯下同样的错误,才能让我在人生的道路上走得更快更好。
因此,在被人投诉后,我就提起了十万分的注意力来回想自己的服务,身为银行的柜员,我是面对客户的第一线,客户对银行的看法有很多都是对柜员的看法。在某种程度上,我们就代表了银行对外的脸面。
因此,我在受到投诉和领导批评后,没有自怨自艾,而是立刻就将其当做我职业生涯上的头等大事去抓,我不能辜负领导对我的信任以及各位同事辛苦积累下来的形象。毕竟这件事严格来说是我没有在工作中更好地考虑自己该做的工作职责以及工作服务,最终没能让客户感受到我们银行的'热情,最终才导致了这次投诉事件。
我的这次错误,说大不大,说小也不小,而且极具代表性。毕竟虽然目前来看只是一件偶尔发生的事情,平日里也有客户因为心情不好就胡乱投诉的事情发生。但是在我的反思下我认为这是我工作态度下必然的结果。
在刚刚来到我们xx银行的时候,在新环境里我充满了热情,对于自己能够到xx银行进行工作这件事感到非常的开心,对待客户自然是笑容满面。严格按照银行的规章制度,努力完成各项工作要求,对于领导的夸奖也保持着不骄不躁的心态,努力做好自己。然而现在的我,在银行工作时间长了以后,对于自己的工作开始放松了起来,工作和服务标准更是一降再降。心中抱着侥幸的心理,认为自己已经足够了解客户,这样的工作态度不会有问题。
现在事实告诉我,我的侥幸心理始终是侥幸,而不是我真的对客户足够了解而做出的结论。这种自大的心理实在是对不起领导和同事对我的信任,也对不起以前努力工作、努力为客户服务的自己。
如今,错已经犯下,虽然我已经向客户道歉,但投诉确实无法挽回了。我只能够在今后的日子里,加倍的为自己以后的工作努力,找回我的初心,提高我对自己的要求。请领导在后面工作中多多关注我,见证我悔过的诚意,我一定不会再让银行的领导同事失望。
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年x月x日
银行员工不仔细检讨书范文 篇2
尊敬的经理:
今天我在处理业务的时候,因为粗心大意没有看清楚户名和帐号,将a客人的款项误入了b客户的帐户,而b客户又支取了这笔款项。
由于我这笔错误的操作,营业部一方面要派人手给a客户做款项没有到帐的解释工作,又要因银行工作的失误抱歉,一方面还要派人去把b客户支取的金额追回来,b客户还撒赖认为支取自己帐户的钱,银行无权追问,后来在经理和保卫科一齐做b客户的思想工作才收回误入款项。
因为我的这个工作上的粗心大意造成了在客户产生了不良的影响,给银行的`工作带来了不少的麻烦,为此,自己深感内疚,认识到自己的错误效果非常严重。
特向经理检讨自己。
并引以为鉴,决不重犯。
以后要注意提高业务水平,细心处理好每一笔业务。
让顾客满意。
因为这个错误本人愿意接受银行规章制度的处分。
检讨人:
日期:
银行员工不仔细检讨书范文 篇3
尊敬的:
您好!
我是,工号,感谢能抽出空闲阅读我的这份检讨书,我也不敢为我的工作上失误做辩解,因为那只能让我在错误的道路上越行越远,对于银行和我个人的发展都是极为不利的。人只有在错误中积极进行,才能更好地避免犯下同样的错误,才能让我在人生的道路上走得更快更好。
因此,在被人投诉后,我就提起了十万分的注意力来回想自己的服务,身为银行的柜员,我是面对客户的第一线,客户对银行的看法有很多都是对柜员的看法。在某种程度上,我们就代表了银行对外的脸面。
因此,我在受到投诉和批评后,没有自怨自艾,而是立刻就将其当做我职业生涯上的头等大事去抓,我不能辜负对我的信任以及各位同事辛苦积累下来的形象。毕竟这件事严格来说是我没有在工作中更好地考虑自己该做的工作职责以及工作服务,最终没能让客户感受到我们银行的热情,最终才导致了这次投诉事件。
我的这次错误,说大不大,说小也不小,而且极具代表性。毕竟虽然目前来看只是一件偶尔发生的事情,平日里也有客户因为心情不好就胡乱投诉的事情发生。但是在我的反思下我认为这是我工作态度下必然的结果。
在刚刚来到我们xx银行的时候,在新环境里我充满了热情,对于自己能够到xx银行进行工作这件事感到非常的开心,对待客户自然是笑容满面。严格按照银行的规章制度,努力完成各项工作要求,对于的夸奖也保持着不骄不躁的心态,努力做好自己。然而现在的我,在银行工作时间长了以后,对于自己的工作开始放松了起来,工作和服务标准更是一降再降。心中抱着侥幸的心理,认为自己已经足够了解客户,这样的工作态度不会有问题。
现在事实告诉我,我的侥幸心理始终是侥幸,而不是我真的对客户足够了解而做出的结论。这种自大的心理实在是对不起和同事对我的信任,也对不起以前努力工作、努力为客户服务的自己。
如今,错已经犯下,虽然我已经向客户道歉,但投诉确实无法挽回了。我只能够在今后的日子里,加倍的为自己以后的工作努力,找回我的初心,提高我对自己的要求。请在后面工作中多多关注我,见证我悔过的诚意,我一定不会再让银行的同事失望。
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年x月x日
银行员工不仔细检讨书范文 篇4
尊敬的领导:
此刻我怀着万分愧疚和懊悔以及沉痛的心情给您写下了这份检讨书,以向您表示我对工作中失职这种不良行为的深刻认识以及改正的决心。
发生此事以后,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安。这件事并不是偶然发生的,而是我对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。我对自己这一年来的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求比较高,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到如家般的温暖,与此同时,我也慢慢开始放松紧绷的神经,放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
同时,在这件事中,我还感到,自己在工作上仍欠缺经验和责任心。众所周知,前台工作是一个银行的核心,服务好客户是我们每一个人都应奉行的工作宗旨。就是在这样重要的情形下,我却在办业务的同时谈论与工作无关的话题,这种行为充分说明了我从思想上没有把服务重视起来,也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,没有足够的更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍存在得过且过的消极想法。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头,如果不是客户给我敲响警钟,如果我没有要求自己深刻反省,而是放任继续发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向客户表示发自内心的感谢。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好?同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,为所欲为的不良风气,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我不请求领导对我宽恕,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。这次我辜负了领导们对我的栽培和期望,辜负了同事们对我的信任和帮助,我知道覆水难收,但我想请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献。请领导们相信我并监督我,我一定会吸取教训,更上一层楼!
X年XX月XX日
银行员工不仔细检讨书范文 篇5
:
由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误,不仅给支行、给团队造成了不利的影响,更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的错误,在这里,请大家接受我深深的歉意。
在xx月xx日的傍晚,我认真的地成了一天的业务:迅速的平完账后,打印了柜尾箱余额表,我便开始核对尾箱。经过捆把,清点零头,加计总数等系列流程后,确定现金、一卡通7个;双整存单20个;普通存折13个;这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后,我开始与柜员*姐互相查库,清查无误后,我和她先后各自完成封包,我与*将尾箱进行了封包,*姐则对尾箱进行了封包,或许是新人的缘故,我在业务流程的熟悉上还有所欠缺,一时马虎大意,便没有与田姐共同清点,直接导致在核对项目上有了漏洞,*姐在对进行封包时,有3个存折未装入柜箱内,失误就这样的产生了。
这次失误的发生,让我深刻的意识到一点:细节决定成败。要想做一名好银行柜员,尤其是要成为一名优秀的“新兵”,按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的,我要做的是多动脑筋,多想问题,避免问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细节把服务做到。俗话说:“温故而知新”。几天里我深刻反思,系统的又学习了银行业务的服务流程,今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病,我会将双人查库,双人封包,再次核查认认真真落实到实处,做到万无一失。
然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定,并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。
检讨人:百范文网
20xx年xx月xx日
银行员工不仔细检讨书范文 篇6
尊敬的:
您好!
我作为银行的一名资深职员,在今天竟然犯了一个非常低级的错误,上班迟到了,我知道按照银行的规定,我是要被扣除当月奖金以及视迟到情节再扣除一部分工资的,这些我都甘愿接受,违反了银行的规定,接受处罚是应该的,但是我现在就怕您因为对我的印象就就变差,影响我后续的评级评选,还请您不要把这件事往心里去,处罚了之后您就当这件事没发生过吧,我能保证做到在今后的日子里,我绝对不会犯有任何的错误。
上班迟到这件事可能对于其他用人单位不是那么的严重,但是对于我们银行的工作人员而言,那就是相当严肃的问题了,银行的工作服务于大众的,如果因为我的迟到,需要找我办理业务的客户走了,对我们银行失望了,那该如何是好,这可是会影响到银行的利益的,所以作为一个银行的工作人员,我们一向都把时间看的很重要,几乎从来都不会迟到,这次我的迟到真的是非常的凑巧,往常我大概可以在上班前十分钟到达银行,但是这次我却是迟到了半个小时,本来我就跟往常一样,8点钟上班,去坐公交车,在路上的时候,在经过xx大桥的时候,前面因为发生了重大交通事故,就堵在桥上了,公交车想往前开动不了,想推出去也没办法,我就这样在车上一直等道路疏通,我不是没想过打车过来,但是我出不去,然后出租车也不可能进来接我,我能做的就是在那干等,您说我能有什么办法,天要让我迟到,那我就不得不迟到。
,对不起,这次的事情可能会有更妥善的解决方法是我没想到的,可能我是可以避免迟到的。我以后一定多加强自己的觉悟,遇到事情才能理智冷静的去解决,这一次的迟到犯错,会成为我今后工作中的一面镜子,时刻警醒自己,保证自己在工作中一直都能专心专意,我一定要用更加完美的工作状态给银行带来更多的经济利益,将功补过。为了保证我今后就算再遇到突发情况也不会影响我上班,我打算自己买一辆车,反正现在我在银行工作这么多年,也有点闲钱了,反正买车以后总得要买的,我现在购买好,让我上下班方便快捷一点也好,还有就是我以后会再提前一点上班,多留点空余时间来应对突发状况。这是我来到银行工作这么久,第一次因为迟到被扣奖金,我自己个人也是感觉到非常的耻辱,我保证以后绝对不会再发生这样的事情。
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年x月x日
银行员工不仔细检讨书范文 篇7
尊敬的领导:
您好!
作为银行一名工作长达三年的老员工了,没想到自己还出现了这样的问题,我真的很羞耻不已,我很抱歉自己因为没有一个好的态度就出现了这样的问题,还望您一定要原谅我一次,我绝对会在今后的工作当中全面避免这样的问题的。
昨天上午的时候,营业当中有一位老太太过来存钱,这是她儿子给她的养老费,她每个月都会过来存进去。所以我也差不多认识了这一位老太太,但是她可能还是比较健忘,不太认识我。当时我给她办理完了业务之后,她拿着存折开开心心的回家了。但是不一会,她又带着一名健壮的男子过来了。直接就是跟我说是不是少存了100,当时我说这是不可能的,我们一般都是手工一遍,机器一遍,不可能出错的。是不是老太太记错了。
当时老太太就急起来了,说一定是有这么多钱的,但是存折上少了一百。我给他们解释了很多遍,并且将当时的过程都讲给中年男子听了,但是老太太依旧不依不饶。当时我后面还有很多客户排队办理业务,所以我一时心急说话也就重了一点,导致让老太太更加生气了,她儿子也被我激怒了,这下矛盾就彻底的爆发了,而我始终还是犯了这样的一个错误。
工作了这么多年,其实这样的问题是很好解决的,但是我却没有处理得当,反而造成了这样的一个局面。我当时心情也很一般,加上最近在家里也受了一些老人的气,一时间对于这位老人的唠叨没有忍住,导致情绪爆发了。这件事情发生之后,我真的无比的愧疚,因为我知道即使一开始并非我的问题,但是我却还是将这件事情做成了是我的问题了,这就是我这次工作中最失败的一点了。如果我能够耐心一些,和善一些,我相信这件事情也是可以处理好的。
事情发生之后,我知道领导对我已经失望透顶了,因为我在银行工作了这么多年,现在竟然连这一点小事都没有处理好,我又该怎么去面对这么多对我有帮助和支持的领导和同事呢?这一次,我真的后悔不已,同时也非常的自责自己做出了这样的一件事情。我知道这个局面已经不可逆改,所以我决定在今后的工作当中更好去表现自己,紧抓自己的行为规范,绝对不会再出现此类问题了。请原谅!
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年x月x日
银行员工不仔细检讨书范文 篇8
尊敬的领导:
您好!
在今日,我在工作时间段里犯下了一个严重的错误,那就是和身边的同事因为一点小事情争吵了起来,虽然我们的争吵时间不是很长,但是这的确严重影响到了咱们银行的工作氛围,而且我们之间的争吵还被一些银行的客户给看到了,这绝对给咱们银行的声誉造成了一定程度上的打击。这次事件发生之后,我和同事已经意识到自己的言行是多么冲动和无知了,所以在这里我和同事已经分别写下了各自的检讨,希望领导您在看完这份检讨之后能尽快谅解我们的无知行为,接下来我会用自己的工作业绩来消除这次事件的`影响。
这次我之所以会公然和同事在岗位上争吵起来,是因为我和他之间因为一些工作上的内容起了分歧,我们各自都觉得自己占了道理,所以谁也不肯想让,这就导致了我们的争论越来越激烈,最后演变成为了一场闹剧,好在一旁的同事们及时地把我们拉开了,并询问了我们争吵的缘由,在其他同事的调和之下我也平复了自己的心态,在冷静了之后我也意识到自己的确是犯下了不少错误。在平日里我和同事的关系其实还是蛮不错的,但是在工作的时候我们都希望能做得更好更专业,所以也闹过不少次分歧,说起来今天的争吵也算是之前积累之后的一次爆发吧。等到我们两人都平复了下来之后,我和同事其实也都挺不好意思的,毕竟这样的事情发生在两个成年人身上的确显得有点幼稚了,而且因为这件事情还影响到了大家的工作,这可真是让我们两个都羞红了脸面。
现在,我已经和同事握手言和了,争吵其实也不是什么太坏的事情,这代表着我们对于工作都有着自己的看法和追求罢了,所以为了我银的美好明天,我们可不能再发生类似的事情了。之后嘛,我还以为这件事就这样过去了,可没想到还是传到了领导您的耳朵里,随后我俩也接受了领导们的思想教育,这更加加深了我们对于和谐相处这个道理的理解,如果大家和身边同事的关系都处理不好的话,那么何谈提升工作效率呢,又何谈共建美好的明天呢?在此我也向领导您保证,这样的事情绝对不会再在我身上发生了,我会处理好和同事之间的关系,维护好咱们银行的工作氛围!
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年x月x日
银行员工不仔细检讨书范文 篇9
各位领导,各位同事:
近期由于本人监管不严,导致本组发生一件对全场以及合作方都产生不利影响的事,对此我深表愧疚,特书此检讨,阐明事情发生经过。
5月12日至15日,全场一直在宣导有关项目风险控制的事项,源于名单系统导致的风险问题,并当即决定相关名单不得外呼,同时本班次三天下线练习,学习风险控制相关知识,在13号全场恢复开打的第一天前,公司就进行了全明的宣导和强调,存在风险的名单不容再碰,晨会上我们也对各组内部进行了宣导。但我组员工在13号开打的过程中,部分员工还是再次call back了相关名单,原因包括开打预约客户,回相关inbound,以及部分员工在项目编号上的不注意,导致了严重的后果,当天我发现情况后,立即汇报给我的上级经理,并采取了相关的补救措施,同时再次在下线的时候着力强调身份证号码有显示的名单不可以再碰,同员工强调了风险控制的重要性。
对于这件事,我作为团队的负责人有着不可推卸的责任,在风险控制方面没有恪尽职守,导致对项目,对公司,也对交行管理层方面造成了麻烦和不利,对此我想各级领导深表歉意,因为我会做以下举动来尽力弥补个人的错误。
首先,含自己在内,所有本组有过错的同事向银行管理层及公司上交检讨书,诚恳认识个人的错误,保证不再犯类似错误,严格遵守银行及公司的相关管理制度。
其次,对全组员工进行再次的宣导,在风险控制和规章制度方面再次进行学习,确保从观念上有更好的认识。
第三,要求员工在下线练习期间,熟读所有相关的行为规范,杜绝其他隐形风险的发生。
最后,所有本组员工连同我,想直属经理直面检讨,保证杜绝类似事件的发生,保证银行及公司利益。
本次事件的发生,让我深刻意识到两点,首先是风险控制的意识一定要强,有任何相关信息一定要及时同上级反馈,保证项目的正常健康运行,同时另一点则是高效的'执行力,对公司以及银行颁布的相关规范一定要严格执行,因为这不仅仅是个人的事情,更加关系到整个项目的运作和银行的运作。
在此,我诚恳的向各级领导表态,在以后的工作当中,我一定会严格遵守公司的规章制度,并严格监管本组人员的相关行为规范,确保不再发生类似事件,经过此次教训,我也会定期在本组进行行为规范的培训,确保组内的健康发展,在此,也请银行的领导,公司的领导给我给过的机会,请领导们监督。
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年xx月xx日
银行员工不仔细检讨书范文 篇10
尊敬的经理:
您好,本人在此向您递交此篇工作违规的检讨书,进而表达我本人对于自身工作态度不端、违反单位规章制度极为愧疚的心情。
就本人工作上的失误,我感觉很大程度上是由于个人的态度不端、对工作懈怠,我未能够很好的遵守单位的规章制度,未能够对个人工作严格要求,未能够切实的履行个人职责义务。
本人的工作违规,亦是最让我感到心痛的错误。此次错误的出现,充分的暴露出来本人在思想、工作意识方面存有严重的不足,在工作操守方面存有严重的懈怠与疏忽。
本人主观缺乏足够的认识,是我犯下此次的错误埋下了隐患。而站在发展的角度上来说的话,我这样的工作违规的错误倘若不予以改正的话,不断发展下去的话,会对于我以后的工作形成非常大的不利因素。
首先本人作为一名单位柜员,我的职责就是为客户办理业务。而我全部工作的顺利进行均是要建立于严格遵守单位有与政策和规定的前提之下。
而我却在这样的一段时间之内放松了对于个人的要求,未锁柜就开了个人的座位,工作违规。我如此的工作违规,对于单位的平常业务秩序和规范管理导致了一定程度的不良影响。
在此,我向经理表示深刻的道歉。同时郑重的向您说句:非常抱歉!
申请人:
日期:
银行员工不仔细检讨书范文 篇11
尊敬的领导:
此刻我怀着万分愧疚和懊悔以及沉痛的心情给您写下了这份检讨书,以向您表示我对工作中失职这种不良行为的深刻认识以及改正的决心。
发生此事以后,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安。这件事并不是偶然发生的,而是我对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。我对自己这一年来的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求比较高,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到如家般的温暖,与此同时,我也慢慢开始放松紧绷的神经,放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
同时,在这件事中,我还感到,自己在工作上仍欠缺经验和责任心。众所周知,前台工作是一个银行的核心,服务好客户是我们每一个人都应奉行的工作宗旨。就是在这样重要的情形下,我却在办业务的同时谈论与工作无关的话题,这种行为充分说明了我从思想上没有把服务重视起来,也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,没有足够的更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍存在得过且过的消极想法。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头,如果不是客户给我敲响警钟,如果我没有要求自己深刻反省,而是放任继续发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向客户表示发自内心的感谢。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好?同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,为所欲为的不良风气,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我不请求领导对我宽恕,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。这次我辜负了领导们对我的栽培和期望,辜负了同事们对我的信任和帮助,我知道覆水难收,但我想请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献。请领导们相信我并监督我,我一定会吸取教训,更上一层楼!
检讨人:百范文网
20xx年xx月xx日
银行员工不仔细检讨书范文 篇12
尊敬的领导:
20xx年某月的一中午,12点整,这个时间是我们门前柜员时间,在这个时间,为了顺利,钱款清楚。所以,时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,,等一下再来”,由于时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。
以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。
一、不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
二、客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋,一事可成镜。我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层楼。
申请人:
日期:
银行员工不仔细检讨书范文 篇13
由于12月18日我在业务操作上的大意与失误,不仅给支行、给团队造成了不利的影响,更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的错误,在这里,请大家接受我深深的歉意。 在12月18日的傍晚,我认真的地成了一天的业务:迅速的平完账后,打印了柜尾箱余额表,我便开始核对尾箱。经过捆把,清点零头,加计总数等系列流程后,确定现金 、一卡通7个;双整存单20个;普通存折13个;这与尾箱余额表完全符合。
在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后,我开始与柜员*姐互相查库,清查无误后,我和她先后各自完成封包,我与*将尾箱进行了封包,*姐则对尾箱进行了封包,或许是新人的缘故,我在业务流程的熟悉上还有所欠缺,一时马虎大意,便没有与田姐共同清点,直接导致在核对项目上有了漏洞,*姐在对进行封包时,有3个存折未装入柜箱内,失误就这样的产生了。
这次失误的发生,让我深刻的意识到一点:细节决定成败。要想做一名好银行柜员,尤其是要成为一名优秀的“新(转 载 于)兵”,按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的,我要做的是多动脑筋,多想问题,避免问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细节把服务做到最优。俗话说:“温故而知新”。几天里我深刻反思,系统的又学习了银行业务的'服务流程,今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病,我会将双人查库,双人封包,再次核查认认真真落实到实处,做到万无一失。
然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定,并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。
请领导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。
检讨人:
20__年十二月二十二
银行员工不仔细检讨书范文 篇14
尊敬的领导:
您好!
20xx年xx月的一中午,12点整,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款的核算清楚,交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来”,由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。
由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。
以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。
1、不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
2、客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
3、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的.”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋,一事可成镜。我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层天。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为支行做出积极的贡献,请领导相信我。
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年xx月xx日
银行员工不仔细检讨书范文 篇15
尊敬的领导:
您好!
我是员工,我如今做了一件属于工作失误的事情,特来跟您检讨的。我今天上午的班旷了,实属旷工,因此耽误了银行的一些工作的正常进行。我现在感觉很后悔,没有遵守银行的规定。
一上午的班,因为我在睡觉说过了,导致把工作旷工了。本人没有来银行上班,也没有事先请假。而我也是一觉就睡到大中午去了,根本不知道自己旷工了,直到醒来看到时间,才发现我竟然没有准时到达银行。我知道说什么都不能挽回已经造成的损失,我目前除了道歉,也没有其他能够补救的方法。
我这次旷工主要是因为晚上睡得太晚了,偶然间发现一款游戏,觉得好玩,进入游戏就一发不可收拾了,根本停不下来。我也因此玩到忘记了时间,一直玩到凌晨的.三点钟,又因为睡得晚,那个时候的精神也不好,所以放下手机就没管了,直接进入睡眠时间,如此我就连闹钟都忘记设置了。这些情况致使我直接睡过了,就没有在以前那个时间起床,因而我上午的班就没有去上了。
在回到银行时,您对我进行批评的时候,我也反省了自己。作为一个已经成年工作许久的人,我竟然还如小孩子般不知管理自己的行为举止。做出这种熬夜玩游戏的事情来,从别人的眼中看我,应该是不可理喻的吧。我也知道这是我对自己还不够严格的原因,因为这样,我就没有自律的精神,管不住自己本身的一些坏习惯。熬夜去玩游戏都是在大学事情就养成的坏习惯,好不容易进入工作,我因忙碌的工作而把这个习惯稍微改了一些,但是一直没有改完整。现在一放松下来,就又重新拾起了,这万万是不行的。这种行为还对我自己身体的健康造成危害,晚上就固定的休息时间,如果没有在时间内休息,就是很容易伤害自己的身体,等到年纪大了,就很多身体机能都有不小的受损的,那是我自己的损失。真到那时候,后悔都来不及。同时,一个上午的班都耽误了,我也把客户的业务办理给耽误了,让人家浪费时间等我,是对我们的银行的业绩的一种伤害。
还望领导可原谅我,我会把我的坏习惯改正的,以后都不会有旷工行为的出现,我会严格的管理自己行为,不做伤害银行业绩的事情。
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年xx月xx日
银行员工不仔细检讨书范文 篇16
尊敬的领导、亲爱的同事:
感谢你们在百忙之中抽空看我的检讨!
我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。这份检讨书,向你们表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,不再犯类似错误。同时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和同事对我的一片苦心。自己并没有好好的去考虑我现在的责任,造成了工作的失误。
通过这件事,我感到虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松了要求,工作做风涣散的必然结果。经过几天的反思,我对自己进行一年多来的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但最近几个月来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对业务操作也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
如今,大错既成,我深深懊悔不已,深刻检讨。本人思想中的致命错误有以下几点:思想觉悟不高,对重要事项认识严重不足。就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。对待工作的思想观念不够深刻、不够负责,没有认识到现在找一份合适的工作是多么的难得。我决定做出如下整改:
1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找,并认清其可能造成的严重后果。
2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优秀的表现来弥补我的过错。
3、经常和同事加强沟通,保证不再出现类似错误。
4、不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
5、客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
6、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作落实好、做好呢?那样我们工作的提高将无从谈起,服务也只是纸上谈兵。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
短短几百字,不能表述我对自己的谴责;更多的责骂,深藏在我的心里。盼望领导能给我改过自新的机会。如果公司能给我改过的机会,我会化悔恨为力量,我绝不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,认真负责,争取为支行的发展做出更大的贡献。所以,我要感谢领导让我写了这份说明,是领导让我认识到自己的错误,给了我改过的机会。说真心话,在这里认识这么多的同事,真的很开心很愉悦!
X年XX月XX日
银行员工不仔细检讨书范文 篇17
尊敬的:
您好!
我在今天早上上班的时候,没有准时的来到银行,反而是还迟到了,对于这次的迟到,我也是感到很懊恼,自己昨天没有早睡,导致今天起得比较的晚,违反了银行的考勤制度,我也是要好好的来检讨。
昨天由于和朋友聊天,聊着聊着就没有注意到时间,导致我想睡了的时候已经是很晚了,我又是一个比较需要睡眠的人,所以到了今天早上,闹钟响了好几次之后,我才醒来,然后一看时间也是比较的晚了,来到了银行的时候,也是迟到了,而同事也是帮我顶班,虽然说今天客户比较的少,但是也是麻烦了同事,而且自己这样的行为也是很不好的,如果客户多一些,也是给银行造成了不好的影响,可能客户不知道我们柜员有多少个上班,但是也是耽搁了他们办理业务的一个时间,而我的迟到本来也是可以避免的,如果我对工作更加的重视一些,就会在平时的一个生活之中知道工作是非常重要的,必须要把时间给安排好,而不是说还晚睡,导致自己起不来,然后迟到了。
这次的事情,是我的错误,而今反省,我也是回顾之前自己的工作,的确是有些懈怠了,虽然工作上依旧认真的去完成了,但是整个的状态其实没有那么的好,自己也是清楚自己的情况,的批评简直是当头一棒,让我一下子就清醒了过来,也是意识到自己在这件事情上,不但只是迟到这么简单,也是自己工作松懈导致了这次迟到的发生,如果我对待工作是认真的,那么就不会发生迟到这种事情了,自己一定会早早的来到银行,把工作准备好,以饱满的状态来迎接客户的到来。
我知道错误既然是发生了,我也是要接受惩罚,并且也是要记得这次的教训,以后不能再迟到了,在工作上面也是要拿出严谨的态度来,把事情做好,认真的去对待每一件事情,并且作为柜员,其实也是银行形象的一个代表,对于客户的服务也是要做的更好,作为来到银行工作了数年的员工,这方面更是需要做出一个表率,而不是还犯这么简单的错误,在考勤上去出错更是不应该的,,我已经知道自己的问题所在了,也是会在以后好好的去把自己柜员的工作给好好的做,并且也是不会再迟到了。
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年x月x日
银行员工不仔细检讨书范文 篇18
尊敬的领导:
7月末,我收贷款时记错了一笔账,使银行受到了损失,自己受到了坐班主任的批评;为了缓解我的紧张情结,领导安排我带职学习。经过近一个月的认真学习和自我反思,我深刻认识到了自己所犯问题的严重性,剖析了思想根源,找准了问题症结,为自己以后工作打了预防针。现将有关思想情况汇报如下,请领导不吝批评指正。
一、问题症结
1、缺乏足够的大局意识。大局意识是个人在集体、单位中恰当定位的根本出发点,通过这件事的教训,使我看到了自己在大局意识方面存在的问题。行里上综合业务系统时,我很想能够上机练习,好尽快提高自己对新系统的适应和操作能力,以便更好地开展工作。这种想法原本是没有错的,因为我毕竟是年青人,追求上进是应该的,而且也是提倡的。但问题出在,当领导没有安排我上机时,我没有及时从大局出发,没有认真领会领导的意图,而产生了片面心理,认为领导没有足够信任我。现在我认识到,领导有领导的考虑和安排,领导是从全局考虑来决定谁上机谁不上机,否则岂不是要乱套了,如果我当时能多大局着想,说服自己安心工作,可能就会避免出现这样的失误,现在想来真是后悔,把好事办成了坏事。
2、思想上有消极情绪。由于没能摆正自己的思想,我产生了一定程度的消极思想,自己累得不到承认,还经常受批评。这些虽然都是现实情况,但如果我能换一个角度考虑问题,比如自己是唯一的一名男营业员,体力好,自然应当为行里多做贡献,比如自己年青,需要在工作中得到锻炼,尤其是艰苦的工作、大量的工作、琐碎的工作更能锻炼人,也能更快地提高自己的业务能力。如果能够早一点认识到这些,我想我一定可以少出差错或不出差错,为我行做出更大更多的成绩。
3、有一定的抵触心理。由于自己存在个人主义和消极情绪,导致出现了一定程度的抵触心理,虽然这种抵触心理是轻微的、不易察觉的,但确实存在,只是自己都没有发现罢了。因为行里没有安排我上机练习,在单位受到了批评,使我不自觉地产生了抵触心理,表现在工作上,就是出现了犯不该犯的错误,而且是低级错误,让人想不到的错误。关于这一点,我想了很多,其实自己真的是想把工作干好,干出成绩,结果还是出了问题,肯定是没有摆正工作关系,没有解决好服从管理的思想问题。
4、有麻痹大意思想。从我上班自现在,已经整整五年了,也算得上熟悉业务,工作经验丰富,出现这样的失误实在不应该,仔细分析,与自己存在麻痹大意思想也有关系。看错收贷金额,表面上看是一个偶然事件,实际也有必然性在里面,因为麻痹大意,今天不出问题,就有可能明天出问题,但是如果事事小心、笔笔清楚、件件认真、条条核对,这样的差错是完全可以避免的。
二、客观原因
1、工作量较大。由于自己是营业大厅唯一的男性,工作任务相对较多,平时忙于工作,很少学习,也疏于思想建设,为出现问题埋下了祸根。
2、业务不很精练。出现这样的问题,与业务不精练也有关系,如果业务很精到,凭职业敏感也可以发现这个失误,而不会给银行造成损失,给自己造成遗憾。
3、家庭等因素的影响。由于工作忙,顾不上家里,家里有意见,自己在单位受批评,在家里也还受气,得不到安慰,使自己承受双重压力,情绪低落,工作难以完全用心,这也是造成工作失误的重要因素。
三、改进办法
1、继续加强政治理论学习,提高思想修养水平。通过这次教训,我痛下决心,一定要加强自己的政治、业务学习,提高自己的思想修养,着力解决好思想问题,树立好大局意识、服务意识、奉献意识、服从意识,视单位为家,视工作为生命,全心全意为客户服务,就一定能在工作上作出新的贡献,来弥补这次失误造成的恶劣影响,并在新的征途上继续前进。
2、加强业务知识培训,提高工作质量和效率。我要更进一步地学习业务知识,总结工作经验教训,提高工作敏感性,培养自己的细心、耐心、精心,把每一笔业务快、准、好地完成。在工作上要高标准、严要求,绝对不马马虎虎,绝对不消极被动,切实提高工作效率,保证工作质量,让领导放心,让客户满意。
3、想方设法改善人际关系,减轻思想压力。由于工作量大,与同事的关系也没有处理好,导致家里也有意见。在以后的工作中,我要主动处好与领导、与同事的关系,助人为乐,增进团结,积极沟通,和谐共事,建立良好的工作关系。工作关系、工作环境好了,个人压力就能减轻,思想也就能够专一,精力也就能够集中,工作效率就一定更高,工作质量也就一定能够得到保证。
4、主动寻求领导和同事的帮助支持。自己虽然工作五年了,但也还有许多知识、许多业务需要领导的指导、关心和支持,需要同事的帮助、配合,这就需要我以良好的精神状态和全新的个人形象,来主动地、而非被动地寻求,谦虚、友善、真诚、朴实,使自己得到大家真心实意地帮助。
尊敬的领导,我相信,在经过了这次事故后,我会更成熟、更理智、更清醒、更上进,把自己的满腔热情和全部能量,都灌注到工作中去,都奉献给我热爱的银行事业,请领导放心,我一定不会让您失望的。我会用自己的行动,来证实自己――一个愿意而且能够为银行做出平凡而又不平凡贡献的、合格的职工。
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年xx月xx日
银行员工不仔细检讨书范文 篇19
尊敬的领导:
此刻我怀着万分愧疚和懊悔以及沉痛的心情给您写下了这份检讨书,以向您表示我对工作中失职这种不良行为的深刻认识以及改正的决心。
发生此事以后,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安。这件事并不是偶然发生的,而是我对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。我对自己这一年来的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求比较高,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到如家般的温暖,与此同时,我也慢慢开始放松紧绷的神经,放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
同时,在这件事中,我还感到,自己在工作上仍欠缺经验和责任心。众所周知,前台工作是一个银行的核心,服务好客户是我们每一个人都应奉行的工作宗旨。就是在这样重要的情形下,我却在办业务的同时谈论与工作无关的话题,这种行为充分说明了我从思想上没有把服务重视起来,也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,没有足够的`更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍存在得过且过的消极想法。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头,如果不是客户给我敲响警钟,如果我没有要求自己深刻反省,而是放任继续发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向客户表示发自内心的感谢。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好?同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,为所欲为的不良风气,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我不请求领导对我宽恕,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。这次我辜负了领导们对我的栽培和期望,辜负了同事们对我的信任和帮助,我知道覆水难收,但我想请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献。请领导们相信我并监督我,我一定会吸取教训,更上一层楼!
检讨人:
X年XX月XX日
银行员工不仔细检讨书范文 篇20
尊敬的:
您好!
我在和客户沟通的时候没有说清楚活动的政策,让客户误会了,在客户存款后,去拿礼品的时候,客户发现,我说的礼品和他拿到手里的并不一致,后来经理出面,承诺我说的礼品送给了客户,客户才满意,而我没说清楚,导致了这次存款活动的礼品多送了,而且也让客户对我们银行的印象有些不好,虽然经理解决了问题,但事情发生了,的确是我的错误,我要好好检讨。
之前行里说了存款送礼的活动,也反复和我们强调了规则是怎么样的,但是我还是没有记清楚,或者说我记混了,所以明明是存款x万元拿A礼包的,我记成了存款x万拿B礼包,可以说我工作做得不细致。在银行工作更是需要细心做好每一件事情的,虽然我并不是直接接触钱财的工作,现在只是一个新人,在做活动的推广工作,但无论是什么工作,都要细心的做好。
礼品其实多送的并没有多少,但是这件事情却反映了我的工作问题,没有认真的记好规则,我虽然来银行工作没多久,但如果想以后升职或者做更多的工作,就应该从小事就做好它,而不是粗心的记错东西,我们在接待客户的时候,除了微笑的服务,认真的解答问题之外,银行自己的规则也是要牢记的,如果我是柜台的工作人员,要是把客户的存款搞错了,那问题可就很大了。
今后的工作当中,我要认真对待每一件事情,无论我工作时间的长短怎么样,如果记得不是很清晰的东西,就要多花时间来记,而且作为银行的职员,更是要表现得专业点,不能显得那么业余,不然客户也不会和我们谈业务。也是看我比较积极乐观,之后还想调我去信用卡的部门,做信用卡的推广销售工作,那工作的更是需要细致了,可是我这次活动却是没做好,让失望了。
这次检讨,也让我警醒,知道做好工作,不是满嘴说就行,还要严谨的态度去对待,今后,我不会再犯这种低级的错误了,虽然这次没有让我自付那部分礼品的钱,但是我还是要在这里写好检讨,让您看到我的态度,我真的意识到了我这次的工作没有做好,也明白以后要把态度端正过来,更加积极,更加认真。
请原谅我这次的犯错,接下来的活动期间,我会接待好客户,为银行的存款业务做己的一份努力。
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年x月x日
银行员工不仔细检讨书范文 篇21
尊敬的领导:
此刻我怀着万分愧疚和懊悔以及沉痛的心情给您写下了这份检讨书,以向您表示我对工作中失职这种不良行为的深刻认识以及改正的决心。
发生此事以后,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安。这件事并不是偶然发生的,而是我对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。我对自己这一年来的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求比较高,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对单位的`一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到如家般的温暖,与此同时,我也慢慢开始放松紧绷的神经,放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
同时,在这件事中,我还感到,自己在工作上仍欠缺经验和责任心。众所周知,前台工作是一个银行的核心,服务好客户是我们每一个人都应奉行的工作宗旨。就是在这样重要的情形下,我却在办业务的同时谈论与工作无关的话题,这种行为充分说明了我从思想上没有把服务重视起来,也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,没有足够的更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍存在得过且过的消极想法。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头,如果不是客户给我敲响警钟,如果我没有要求自己深刻反省,而是放任继续发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向客户表示发自内心的感谢。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好?同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,为所欲为的不良风气,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我不请求领导对我宽恕,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。这次我辜负了领导们对我的栽培和期望,辜负了同事们对我的信任和帮助,我知道覆水难收,但我想请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献。请领导们相信我并监督我,我一定会吸取教训,更上一层楼!
X年XX月XX日
银行员工不仔细检讨书范文 篇22
尊敬的领导:
您好!
由于我的马虎大意和精神不集中,我错将自己户名的借记卡当作同事的借记卡,用自己的柜员操作码存入500元。当我发现时便立刻进行了冲账,但为时已晚,违规操作既成事实。对此,我深表歉意。经过多日的自我反省和深刻自剖,今天,我在此写下我的检讨。
对于我工作态度不端正导致的工作失误,我真的感到非常抱歉
我思想觉悟上存在的严重不足,科学地来说,一个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有,而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过工作,在此次犯错和深刻反省的基础上,逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。 我在业务操作方面依然存在不足,今后需要继续刻苦努力学习,从我所犯的一些工作失误,倘若我平时能够多刻苦一些,工作方面的经验再多积累一些,遇到这样自己还生疏的工作环境,能让自己的操作缓一缓,更加清晰地来办理,就很可能避免我此次失误的发生。
我的危机意识严重欠缺。须知如我这样一名柜台职员,我是业务处理的第一线。我们在柜台实际操作的业务情况,是要为整个银行工作的整体发展分析提供准确的数据的,任何一项业务办理都需要严肃对待,不容许发生差错。而一旦出现工作失误,我们的业务情况就会存在一定的不准确性。而工作不规范的情况倘若屡屡出现,整个银行在业务数据分析方面就会进行很大程度上的重新核定与修改,对本行的工作也产生极为不利的.影响。而我恰恰没有这样关键的危机意识,才会态度不端正地对待此次的工作,犯下一项工作失误。
世间凡事,一分为二,通过此次事故,我也收获不少,最重要的是让我学会了自我反省!反省是一面镜子,它能将我们的错误清清楚楚地照出来,使我们有改正的机会。犯错之后的反省叫作检讨,而真正的自省是在平日中无时无刻都要做的!不要到错误被人发现才明白事情的重要性,孔子曰:吾日三省吾身。圣人的高度我们虽无法匹及,但流传千年的警句必定有它的道理!也请大家以我为戒,在日后的工作中要自我约束,自我反省,防微杜渐!以上所说,我会严格执行,望大家监督批评!
敬礼!
检讨人:
20xx年x月x日
银行员工不仔细检讨书范文 篇23
:
由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误,不仅给支行、给团队造成了不利的影响,更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的错误,在这里,请大家接受我深深的歉意。
在xx月xx日的傍晚,我认真的地成了一天的业务:迅速的平完账后,打印了柜尾箱余额表,我便开始核对尾箱。经过捆把,清点零头,加计总数等系列流程后,确定现金、一卡通7个;双整存单20个;普通存折13个;这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后,我开始与柜员*姐互相查库,清查无误后,我和她先后各自完成封包,我与*将尾箱进行了封包,*姐则对尾箱进行了封包,或许是新人的缘故,我在业务流程的熟悉上还有所欠缺,一时马虎大意,便没有与田姐共同清点,直接导致在核对项目上有了漏洞,*姐在对进行封包时,有3个存折未装入柜箱内,失误就这样的产生了。
这次失误的发生,让我深刻的意识到一点:细节决定成败。要想做一名好银行柜员,尤其是要成为一名优秀的“新兵”,按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的,我要做的是多动脑筋,多想问题,避免问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细节把服务做到最优。俗话说:“温故而知新”。几天里我深刻反思,系统的又学习了银行业务的服务流程,今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病,我会将双人查库,双人封包,再次核查认认真真落实到实处,做到万无一失。
然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定,并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。
X年XX月XX日
银行员工不仔细检讨书范文 篇24
尊敬的领导:
7月末,我收借款时记错了一笔账,使银行受到了损失,自己受到了坐班主任的批评;为了缓解我的紧张情结,领导安排我带职学习。经过近一个月的认真学习和自我反思,我深刻认识到了自己所犯问题的严重性,剖析了思想根源,找准了问题症结,为自己以后工作打了预防针。现将有关思想情况汇报如下,请领导不吝批评指正。
1、缺乏足够的大局意识。
大局意识是个人在集体、单位中恰当定位的根本出发点,通过这件事的教训,使我看到了自己在大局意识方面存在的问题。行里上综合业务系统时,我很想能够上机练习,好尽快提高自己对新系统的适应和操作能力,以便更好地开展工作。这种想法原本是没有错的,因为我毕竟是年青人,追求上进是应该的,而且也是提倡的。但问题出在,当领导没有安排我上机时,我没有及时从大局出发,没有认真领会领导的意图,而产生了片面心理,认为领导没有足够信任我。现在我认识到,领导有领导的考虑和安排,领导是从全局考虑来决定谁上机谁不上机,否则岂不是要乱套了,如果我当时能多大局着想,说服自己安心工作,可能就会避免出现这样的失误,现在想来真是后悔,把好事办成了坏事。
2、思想上有消极情绪。
由于没能摆正自己的思想,我产生了一定程度的消极思想,自己累得不到承认,还经常受批评。这些虽然都是现实情况,但如果我能换一个角度考虑问题,比如自己是唯一的一名男营业员,体力好,自然应当为行里多做贡献,比如自己年青,需要在工作中得到锻炼,尤其是艰苦的工作、大量的工作、琐碎的工作更能锻炼人,也能更快地提高自己的业务能力。如果能够早一点认识到这些,我想我一定可以少出差错或不出差错,为我行做出更大更多的成绩。
3、有一定的抵触心理。
由于自己存在个人主义和消极情绪,导致出现了一定程度的抵触心理,虽然这种抵触心理是轻微的、不易察觉的,但确实存在,只是自己都没有发现罢了。因为行里没有安排我上机练习,在单位受到了批评,使我不自觉地产生了抵触心理,表现在工作上,就是出现了犯不该犯的错误,而且是低级错误,让人想不到的错误。关于这一点,我想了很多,其实自己真的是想把工作干好,干出成绩,结果还是出了问题,肯定是没有摆正工作关系,没有解决好服从管理的思想问题。
4、有麻痹大意思想。
从我上班自现在,已经整整五年了,也算得上熟悉业务,工作经验丰富,出现这样的失误实在不应该,仔细分析,与自己存在麻痹大意思想也有关系。看错收贷金额,表面上看是一个偶然事件,实际也有必然性在里面,因为麻痹大意,今天不出问题,就有可能明天出问题,但是如果事事小心、笔笔清楚、件件认真、条条核对,这样的差错是完全可以避免的。
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年x月x日
银行员工不仔细检讨书范文 篇25
尊敬的领导:
您好!
很抱歉,我犯了这个低级的错误,影响了我们这一次会议的开展,在此,我郑重地给您还有其他员工说一声道歉!这样的错误,我以后一定不会再犯!
开会那天是我很重视的一天,之所以重视还会迟到,正是因为我看得过重了。对一件事的关注度超过了我的承受范围,我就会出现其他的状况了。这次会议的前一个晚上,我因为亢奋地睡不着,喝了一点白酒助眠,没想到平时没喝过酒的我,一喝就倒了,等我今天醒来的时候,已经马上要开会了,而我还在床上刚睁开眼睛。我知道我又出现了我小时候春游前的情况了……小时候总是这样,一有啥事儿,我就会兴奋地睡不着,以至于第二天,最不想迟到的那一天反而迟到了。
领导,虽然您没有让我写这封检讨书,但我一回想起那天因为我的迟到出现的尴尬场面,我就不知道该怎么样您了。索性我干脆借着写检讨书的机会给您梳理一下我的情绪,也让您明白我的心思,让您不至于误会我是故意跟您唱反调迟的这次到。领导,我知道这次会议的重要程度的,我非常清楚的!而且您不知道的是,我为了那次会议还准备一整套方案讲解我们的新项目,只是很可惜,那天我迟到半个小时打乱了我所有的计划,等我到了会场的时候,心思已经完全静不下来讲策划案了,那个策划案就这么沉入了我的心情谷底,再也没有开启过。其实迟到不算是很大的`一件事儿,所以您也就没有追究,可是在我心里却是很大的一件事儿。我工作以来,从来没有过迟到,这一次迟到让我又回到了我的小时候,那会儿总是一有事儿就迟到,以至于我的爸爸妈妈对我很是失望。后来工作了,再也没有出现过这样的情况后,连父母都信任了我很多。现在又出现迟到,我真的有些害怕。请领导您一定要相信我对您的衷心,相信我那天的迟到不是故意唱反调,我可不是想要破坏公司纪律的人,请您相信我! 领导,如果可以,我愿意用未来十次的我行会议作为期限,如果我再有一次迟到的话,您可以直接扣我的工资,要是我的迟到还导致了会议的正常开展,我愿意自动离职。我行是纪律严明的地方,我不允许我自己这种低级的错误一犯再犯,再犯的话就开除我吧!只有这样才可以证明我的决心!
检讨人:
20xx年x月x日
银行员工不仔细检讨书范文 篇26
尊敬的:
您好!
作为银行一名工作长达三年的老员工了,没想到自己还出现了这样的问题,我真的很羞耻不已,我很抱歉自己因为没有一个好的态度就出现了这样的问题,还望您一定要原谅我一次,我绝对会在今后的工作当中全面避免这样的问题的。
昨天上午的时候,营业当中有一位老太太过来存钱,这是她儿子给她的养老费,她每个月都会过来存进去。所以我也差不多认识了这一位老太太,但是她可能还是比较健忘,不太认识我。当时我给她办理完了业务之后,她拿着存折开开心心的回家了。但是不一会,她又带着一名健壮的男子过来了。直接就是跟我说是不是少存了100,当时我说这是不可能的,我们一般都是手工一遍,机器一遍,不可能出错的。是不是老太太记错了。
当时老太太就急起来了,说一定是有这么多钱的,但是存折上少了一百。我给他们解释了很多遍,并且将当时的过程都讲给中年男子听了,但是老太太依旧不依不饶。当时我后面还有很多客户排队办理业务,所以我一时心急说话也就重了一点,导致让老太太更加生气了,她儿子也被我激怒了,这下矛盾就彻底的爆发了,而我始终还是犯了这样的一个错误。
工作了这么多年,其实这样的问题是很好解决的,但是我却没有处理得当,反而造成了这样的一个局面。我当时心情也很一般,加上最近在家里也受了一些老人的气,一时间对于这位老人的唠叨没有忍住,导致情绪爆发了。这件事情发生之后,我真的无比的愧疚,因为我知道即使一开始并非我的问题,但是我却还是将这件事情做成了是我的问题了,这就是我这次工作中最失败的一点了。如果我能够耐心一些,和善一些,我相信这件事情也是可以处理好的。
事情发生之后,我知道对我已经失望透顶了,因为我在银行工作了这么多年,现在竟然连这一点小事都没有处理好,我又该怎么去面对这么多对我和支持的和同事呢?这一次,我真的后悔不已,同时也非常的自责自己做出了这样的一件事情。我知道这个局面已经不可逆改,所以我决定在今后的工作当中更好去表现自己,紧抓自己的行为规范,绝对不会再出现此类问题了。请原谅!
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年x月x日
银行员工不仔细检讨书范文 篇27
敬重的领导:
您好!
因为我的粗心粗心和精力不会集,我错将自己户名的借记卡当作搭档的借记卡,用自己的柜员操作码存入500元。当我发现时便马上进行了冲账,但为时已晚,违规操作既成事实。对此,我深表抱愧。经过多日的自我检讨和深化自剖,今日,我在此写下我的检讨。
关于我作业情绪不规矩导致的作业失误,我真的感到十分抱愧.
我思维觉悟上存在的严峻缺乏,科学地来说,一个人深邃的思维觉悟并不能马上就具有,而是经过长时刻的作业堆集和领会。而我恰是要尽力细心地对待经过作业,在此次犯错和深化检讨的基础上,逐步地培育和领会出这样一份杰出的思维觉悟。
我在事务操作方面仍然存在缺乏,往后需求持续吃苦尽力学习,从我所犯的一些作业失误,假使我平常可以多吃苦一些,作业方面的经历再多堆集一些,遇到这样自己还陌生的作业环境,能让自己的`操作缓一缓,愈加明晰地来处理,就很或许防止我此次失误的发生。
我的危机意识严峻短缺。须知如我这样一名货台职工,我是事务处理的第一线。咱们在货台实际操作的事务状况,是要为整个银行作业的全体开展剖析供给精确的数据的,任何一项事务处理都需求严厉对待,不容许发生过失。而一旦呈现作业失误,咱们的事务状况就会存在必定的不精确性。而作业不标准的状况假使屡次呈现,整个银行在事务数据剖析方面就会进行很大程度上的从头核定与修正,对本行的作业也发生极为晦气的影响。而我恰恰没有这样要害的危机意识,才会情绪不规矩地对待此次的作业,犯下一项作业失误。
人间凡事,一分为二,经过此次事端,我也收成不少,最重要的是让我学会了自我检讨!检讨是一面镜子,它能将咱们的过错清清楚楚地照出来,使咱们有改正的时机。犯错之后的检讨叫作检讨,而真实的自省是在平日中无时无刻都要做的!不要到过错被人发现才理解作业的重要性,孔子曰:吾日三省吾身。圣人的高度咱们虽无法匹及,但撒播千年的警句必定有它的道理!也请咱们以我为戒,在日后的作业中要自我束缚,自我检讨,防微杜渐!以上所说,我会严厉执行,望咱们监督批判!
检讨人:
20xx年x月x日
银行员工不仔细检讨书范文 篇28
尊敬的领导:
xx年某月的一中午,x点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来:“,由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。
以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。
一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
二:客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
三:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋,一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层天。
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年x月x日
银行员工不仔细检讨书范文 篇29
尊敬的领导、亲爱的同事:
感谢你们在百忙之中抽空看我的检讨!
我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。这份检讨书,向你们表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,不再犯类似错误。同时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和同事对我的一片苦心。自己并没有好好的去考虑我现在的责任,造成了工作的失误。
通过这件事,我感到虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松了要求,工作做风涣散的必然结果。经过几天的反思,我对自己进行一年多来的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但最近几个月来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对业务操作也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
如今,大错既成,我深深懊悔不已,深刻检讨。本人思想中的致命错误有以下几点:思想觉悟不高,对重要事项认识严重不足。就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。对待工作的思想观念不够深刻、不够负责,没有认识到现在找一份合适的工作是多么的难得。我决定做出如下整改:
1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找,并认清其可能造成的严重后果。
2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优秀的表现来弥补我的过错。
3、经常和同事加强沟通,保证不再出现类似错误。
4、不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
5、客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
6、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作落实好、做好呢?那样我们工作的提高将无从谈起,服务也只是纸上谈兵。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
短短几百字,不能表述我对自己的谴责;更多的责骂,深藏在我的心里。盼望领导能给我改过自新的机会。如果公司能给我改过的机会,我会化悔恨为力量,我绝不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,认真负责,争取为支行的发展做出更大的贡献。所以,我要感谢领导让我写了这份说明,是领导让我认识到自己的错误,给了我改过的机会。说真心话,在这里认识这么多的同事,真的很开心很愉悦!
检讨人:百范文网
20xx年xx月xx日
银行员工不仔细检讨书范文 篇30
尊敬的:
您好!
我是员工,我如今做了一件属于工作失误的事情,特来跟您检讨的。我今天上午的班旷了,实属旷工,因此耽误了银行的一些工作的正常进行。我现在感觉很后悔,没有遵守银行的规定。
一上午的班,因为我在睡觉说过了,导致把工作旷工了。本人没有来银行上班,也没有事先请假。而我也是一觉就睡到大中午去了,根本不知道自己旷工了,直到醒来看到时间,才发现我竟然没有准时到达银行。我知道说什么都不能挽回已经造成的损失,我目前除了道歉,也没有其他能够补救的方法。
我这次旷工主要是因为晚上睡得太晚了,偶然间发现一款游戏,觉得好玩,进入游戏就一发不可收拾了,根本停不下来。我也因此玩到忘记了时间,一直玩到凌晨的三点钟,又因为睡得晚,那个时候的精神也不好,所以放下手机就没管了,直接进入睡眠时间,如此我就连闹钟都忘记设置了。这些情况致使我直接睡过了,就没有在以前那个时间起床,因而我上午的班就没有去上了。
在回到银行时,您对我进行批评的时候,我也反省了自己。作为一个已经成年工作许久的人,我竟然还如小孩子般不知管理自己的行为举止。做出这种熬夜玩游戏的事情来,从别人的'眼中看我,应该是不可理喻的吧。
我也知道这是我对自己还不够严格的原因,因为这样,我就没有自律的精神,管不住自己本身的一些坏习惯。熬夜去玩游戏都是在大学事情就养成的坏习惯,好不容易进入工作,我因忙碌的工作而把这个习惯稍微改了一些,但是一直没有改完整。现在一放松下来,就又重新拾起了,这万万是不行的。
这种行为还对我自己身体的健康造成危害,晚上就固定的休息时间,如果没有在时间内休息,就是很容易伤害自己的身体,等到年纪大了,就很多身体机能都有不小的受损的,那是我自己的损失。
真到那时候,后悔都来不及。同时,一个上午的班都耽误了,我也把客户的业务办理给耽误了,让人家浪费时间等我,是对我们的银行的业绩的一种伤害。
还望领导可原谅我,我会把我的坏习惯改正的,以后都不会有旷工行为的出现,我会严格的管理自己行为,不做伤害银行业绩的事情。
申请人:
日期: